
株式会社アシストのCMS「NOREN(ノレン)」について
「CMSの目的はお客様のビジネスにおける目標達成のために、より多くの情報をより多くの人に、すばやく発信できる仕組みを構築すること。」
こうしたコンセプトの元、毎年の保守継続率が96%以上と高い数値を維持し続ているCMS販売メーカーがあります。
それが株式会社アシストのCMS「NOREN(ノレン)」です。
しかし何故これほどNORENは、お客様との絆を深めることができたのでしょうか。
ということで、NORENの特徴を踏まえそれに迫ってみたいと思います。
NORENの特徴
NORENの保守継続率が非常に高い理由には、3つの大きな特徴が考えられます。
○信頼と実績の構築パートナー
すでにNORENをパートナーにしている企業は、国内に100社以上あります。
つまりCMSを用いたWWEBサイト構築に実績豊富なパートナーがいるからこそ、毎年のように安心してさまざまなプロジェクトを進めることができるのです。
また多種多様なパートナーがいることによって、最適なスキームを提案することもできます。
○高い学習効率
NORENを導入した87%以上のパートナーが、WEBサイトの運用を外注することなく全て自社内で完結しています。
つまり、NORENには自社運営を可能にする高い学習効率があることを意味しています。
○サポート&トレーニング
当たり前のことですがNORENを使い続けて頂くためには、導入時のトレーニングや日々のサポート体制の充実が必要不可欠になります。
そのためNORENでは、「専任講師による3日間の充実したトレーニング/専任担当者によるサポートセンター/(日本語によるマニュアル)」を用意しています。
パートナーに支持され続けるNOREN
上記に明記したように、NORENを導入したパートナーにずっと使い続けてもらえるようなシステムを構築しているから、高い保守継続率を維持しているのだと思います。
・CMS製品群の中で優位性を誇っているNOREN
・最適なツール・サービスが組み込まれているNOREN
NORENは「販売すれば終了」という会社ではありません。
パートナー自身がWEBサイトを運用して頂くことを第一に考えているからこそ、NORENが多くのパートナーに支持されているのだと思います。
これを機会に、是非とも株式会社アシストのNOREN(ノレン)を一考してみてはいかがでしょう。